篇一：文明单位创建特色简介
文明单位创建特色
加强企业内部改革和薪酬管理，健全制度和内控体系
为不断发展和壮大公司长远目标，聘任了几位年轻有为的员工担任各单位的主要领导，充分体现了公司领导任人唯贤的用人机制，努力实现干部队伍的年轻化、知识化、专业化。加强干部员工的思想政治教育，引导员工从大局出发，向前看，向远看，树立正确的人生观、价值观和世界观。今年以来，公司多次组织副股级以上骨干进行各种培训。通过培训教授和自主学习，干部员工的综合能力和业务水平有了很大的提高，为公司进一步的发展打下了坚实的基础。规章制度是企业健康发展的保证，几年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策，确保了公司的健康发展和业务的顺利开展。公司起草制定了《考勤考核制度》、《岗位职责管理制度》、《公司销售程序及有关规定》、《工作计划制度》、《成本控制制度》、《资金安全及风险防范制度》等制度，一系列制度的出台确保了公司的健康发展和业务的顺利开展。
夯实种植基础，创新科学管理
今年公司种植业中心在对农机适时维护保养的同时，购置8台收割机、插秧机等先进动力设备，为全场种植业的丰产丰收奠定了坚实的基础；以技术为保障，制定作物生产操作规程；引进先进成本管理方法，控本减耗增效益；成立种植业中心作业质量督查小组，确保“三夏”“三秋”
工作的顺利进行。
生产销售并进，铸就申川品牌
充分利用“扬麦系列展示会”在川东农场召开的机会，以先进的技术手段和合理的基础管理促进种业的发展。根据ISO质量认证的要求和自身实际，编制《川东农场种子质量手册》，打造出自主的种业管理模式。从田间管理到烘干入库，严格把关，确保入库粮食
达标；从稻米加工到成品的完成，各个环节严格检验，确保大米品质，以实际行动树立品牌形象。优化生产布局，淘汰一批低产品种作物，引进优产优质品种，促进我场加工业再上新台阶。
加强生态建设，优化林业结构，大力发展循环农业
贯彻落实科学发展观，推进生态文明建设，促进人与自然和谐，树立“生态立场”理念，努力实现“建设一个经济繁荣、生态良好、环境优美的新川农”的既定目标，积极转变林业生产经营方式，优化林业生态环境，并大力发展生猪养殖，废弃物农田循环应用，大力发展循环农业。
加快科技创新，促进全面发展
一直以来，我们认真树立和落实科学发展观，始终坚持“科学技术是第一生产力”的重要思想，紧紧围绕农场经济社会发展，大力实施“科教兴场”
战略，极大地推进了农场经济社会的发展。农场今年种植了自己培育的申川0989新品种，并与四月下旬召开大麦新品种推介会，得到了广大专家的好评；公司与扬州大学农学院、南京农业大学水稻育种室等有关院所合作，进行广泛的技术合作与交流，加快科技成果的引进与转化。
弘扬企业文化，携手共创卓越
充分利用《川农青年报》、《光明食品报》等媒介进行正面宣传报道，对川农人的精神面貌，尤其是农忙期间表现突出的一线员工进行较为全面的报道，起到了较好的动员和鼓舞作用。以场党委开展的“川东发展、党员先行”重大主题活动为契机，在员工中广泛宣传十七大精神和科学发展观，宣传党的方针、政策和农场的发展远景，以及相关的法纪常识。
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高二班主任教学工作总结5篇
高二班主任工作总结1本学期，我担任高二(14)班班主任。在学校领导的支持下，在学生科的领导下，我顺利地完成了学校布置的各项任务。在从事德育教学过程中，有顺利也有挫折，有成功也有失败，既有困惑，也有启迪，交织着酸甜苦辣，现就本学期班主任工作做如下总结。
一、培养良好的班集体
能否形成一个积极向上，努力学习，团结和睦的集合是至关重要的。只有在良好的班集体中，教师开展教育和教学活动，才能收到较好效果。在培养班集体方面，本学期我主要从以下几方面入手：
（一）注重教室文化的建设
开学初，我组织全班学生把教室布置好，让教室的每一块壁，每一个角落都具有教育内容，富有教育意义。在具体布置时，针对班内学生的特点，从大处着眼，小处着手，制定班级文明公约，张贴名人名言，使学生行有可依，激发学生的上进心。并设立评比栏。班组设置由专人管理的“图书角”，以拓宽学生的知识面。为及时反馈学生情况，设置了班级日记，由班长负责记录。
（二）注意班干部的培养
进入高二以后，班干部换届重新选举，由学生民主投票，产生了一支能力较强，有一定影响力的班干部队伍。对待班干部，我积极引导，大胆使用，注意培养他们的工作能力，要求他们以身作则，“各守其位，各司其职，各尽其责”。另外，定期召开班干部会议，研究解决出现的问题，同时布置新的工作和任务。这样，由于班干部积级配合，以身作则，从而带动全班，收到了较好的成效。
（三）注意养成教育和传统道德教育的结合
高二学生由于已经熟悉了学校的环境，又没有升学上的压力，个别学生纪律开始松动起来，不喜欢别人对他们的行为约束和管教，一些不良行为随之而来，如旷课等，面对这些违纪情况，如果不注意引导或引导不当，学生很容易在这个特殊的学习和生活阶段走入岔道。我的具体做法是：
1、加大学习、执行《中学生守则》、《中学生日常行为规范》的力度。我借助主题班会、演讲会、竞赛等各种形式的活动，来引导学生学习，执行《中学生守则》和《中学生日常行为规范》，并且配合学生科执行《一日常规》，严格要求学生佩戴校徽，不穿拖鞋，每天自行检查、督促规范养成的效果。
2、注意树立榜样。俗话说“说一千，道一万，不如亲身示范。”榜样的力量是无穷的。人微言轻，班主任言行举止特别重要，要求学生不迟到，不旷课，班主任首先要做到，要求学生讲文明，讲卫生，班主任事先要做到，平时注意严于律已，以身作则，时时提醒自己为人师表。
3、注意寓教于乐，以多种形式规范学生行为。
心理学告诉我们：人的接受心理由观察能力、感知能力、认识水平、兴趣爱好等心理因素构成，因此，具有广泛性、多样性、综合性的特点，单一的教育管理方式不适合人的接受心理，开展丰富多彩的活动，寓教于乐中正好适合学生的心理特点，能提高教育管理的可接受性。
为此，我先后开过多次主题班会，如《规范一道德》，《我是主人》、《理想与信念》、《要学会学习》、《神圣的使命》。还开过优生学习经验交流会，举办过语文知识抢答竞赛，说成语故事比赛，古典诗歌背诵比赛等，效果都很好。
二、严格的要求是最大的尊重
教育是一门艺术，教育是心灵的耕耘，必须讲究教育有艺术。在实践工作中，我感受最深的便是马卡连珂的一句名言：“严格的要求是最大的尊重”。的确，只有既严格要求学生，又给予他们最大的尊重，才能把班主任工作做好。
俗话说“严是爱，宠是害，不教不导要变坏。”高二14班有几个调皮的学生，在教育转化他们的时候，我曾有过失败的教训和成功的经验，先前，我对他们时常板着一副面孔，严加管教，结果学生表面上对我产生敬畏感和服从感，其实，并不是心悦诚服地接受我的教育
和管理。一段时间后，我改变了方法，对他们给予了大量的爱心，却忽视了严格要求，结果班风涣散，面对这种局面，我苦苦地思索，寻找解决问题的良策，向有经验的老班主任请教，明白了对学生应严中有爱，以爱动其心，以严导其行，既要严格要求，又要给予最大的尊重。
三、“三位一体”的互促法
教育是一项艰巨的任务，单靠班主任显然是不够的，而要先集中各种力量的齐抓共管。通过班主任的工作，把学校、社会、家庭组合成一个整体，形成教育的合力，达到互相促进的目的。我定期和学生家长电话联系，及时反馈学生情况，取得家长的支持，收到了良好的效果。
总之，班主任工作可以说是千头万绪，要想带好一个班级确实值得我们去研究，去多想想方法，特别是像我们这样的青年教师。
高二班主任工作总结2本学期班主任工作本着以教学为主，很抓纪律卫生，开展了各种形式的活动，圆满完成教育教学工作。具体工作如下：
一、早自习利用晨会总结前一天的学生表现情况以及学生中的纪律卫生，出现的问题加以分析和总结，目的是让新的一天能不断的进取，克服工作和学习上的不足，为新的一天的学习生活指引航标。这半年的我班基本杜绝了迟到早退现象，能按时按点的，按部就班的上好课和晚自习，圆满的完成教学任务。
二、高中二年级的学生思想上还不稳定，还不够成熟，尤其进入高二的学习，内容难度加大，对于象我班的程度较差的学生来说难度更大，往往因为学习不能立见成效而慢慢消沉。为了让学生树立信心和学习斗志，我主要做了这些工作：
1、班会早会对学生进行成绩和程度的分析，正确看待自己所处在的学习上的位置，让学生保持良好的心态，同时给学生创设良好的学习情境，使他们开开心心的迎接每一天的学习生活。
2、个别谈心，这很重要，对于不同的学生挖掘他们的内心世界，了解他们所做所想，这样会使教育能抓住切入点，教育才能有效果，从本学期来看的确收效很大。使班级纪律卫生明显好转，文明班级率最高。
3、寻求与家长的密切配合，三方沟通，正确的评价学生的成绩和存在的缺点和错误，使学生敞开心扉，把自己要说的说出来，解开他们的思想包袱，全身心的投入到学习中来。
二、积极配合科任老师的课堂教学工作，解决好科任老师与学生的关系，并为此做了大量的工作，稳定教学次序。
三、加强寝室的管理工作，本学期到寝室检查不下十五次，对存在的卫生纪律方面的问题能及时解决，女寝要好一些，男寝还存在问题，总的来说有很大的进步。
四、开展好各项活动，本学期运动会上，积极调动学生参与的积极性，发挥他们的体育特长，在运动会上能够克服困难，尽最大所能，取得总粉第四名的好成绩。在学生十月一的诗歌朗诵的比赛，以及征文活动中都取得好成绩，激发学生的学习热情和求知欲望。
总之，本学期工作成绩是肯定的，要不断分析和总结经验和教训，通过不断的学习和提高自己的业务水平和班主任的工作艺术，为把班主任的工作做得更好而努力。
高二班主任工作总结3本学期师生都面临着前所未有的压力---学业水平考试。而且我班是理科班男生多，女生少，管理起来就有一定的困难。一个学期过去了，回首过去的工作，充满了挑战、辛酸与满足。一学期的辛苦，有收获的喜悦，也有不足与遗憾，现总结如下：
一、重视常规管理，建立班级良好秩序
1、严格考勤、加强管理。早上、中午、晚上及时到班督查学生的情况，发现问题，随时解决。学生基本养成了比较好的纪律意识。
2、加大了对学生自治自理能力培养的力度。通过谈话等多种方式，注意指导学生进行自我教育，让学生在自我意识的基础上产生进取心，逐渐形成良好的思想行为品质；也注意指导学生如何进行自我管理，培养他们多方面的能力。
3、有效地利用好每周五的班会课。既按学校计划安排开展一些专题性的活动，学习有关的安全知识等；也根据本班的实际情况组织了“我的未来我做主”的大型系列活动，，对学生进行各方面教育。比
如，信心教育，学习习惯、养成教育，学习经验交流会，感恩教育等内容，这些活动都促进了良好的学风、班风。
4、狠抓班级卫生。好的环境才能让学生爱上学习，在卫生方面我就把工作分配到人。不但早晚要打扫干净，平时还要注意保洁。
5、选拔班干部，培养积极分子。我从学生中选出品学兼优、作风正派、关心集体、有一定组织能力、在同学中有一定威信的学生担任班干部。班干部选拔出来以后，我予以指导，大胆使用，严格要求，加强教育。平时留心观察发现和培养积极分子，扩大了先进面，使更多的优秀学生有担任班干部的机会，得到锻炼。同时对部分工作态度不够认真，工作能力不突出的同学进行撤换。经过一个多学期的努力逐渐培养出一批工作能力强、有责任心、威信高的班干部，并进一步带动了班风学风的好转。同时采用班长轮流制，让两个有能力的同学每月轮流管理班上的常务事情，这样更有利于管理班级。
二、抓好学习中心工作，形成良好的学习氛围
1、建立良好的课堂纪律和秩序。引导学生学会理解老师和尊重老师的劳动，上课认真听讲，认真笔记，课后认真完成作业。严格要求学习委员和课代表及组长从各个方面做好协调工作，如作业布置、早读的安排、课前的准备、作业的督促和检查等，切实减轻老师繁重的劳动。同时，指导学生如何在课堂上认真听讲，从而使学生养成良好的学习习惯。要求学生必须尊重老师，在这个学期有两个同学在课堂上顶撞老师，经过批评教育使他们认识到自己的错误，也通过这个事
教育了同学们必须尊重老师，良好的师生关系对于每个同学的成绩很重要。
2、养成学生专心学习的习惯。无论是自习课，还是老师上课，禁止学生说闲话、睡觉、往窗外看，否则，予以严厉批评。
3、坚决制止不做作业的现象，要求当天的事情当天完成，并且经常完成限时作业，提高学生的作业速度。平时对学生奖勤罚懒，严格要求。在复习阶段，积极配合各任课教师辅导学生开展复习工作，培养学生良好的学习态度和习惯。
4、树立班级学习的榜样，让学生们向班里学习成绩优秀的同学学习，引导他们树立近期目标和长期目标，增强竞争意识。经常进行学习评比，做好奖励工作。
三、抓尖子，督差生，调动学习积极性
调动学习班积极性，形成刻苦学习争先恐后的学风，全面提高全班学生学习成绩，是尖子班班主任的首要任务，这方面，我采取了抓两头，带中间的办法，以个别谈话为主要工作形式，做尖子生和差生的指导工作，对尖子生，要求他们明确目标，确定方案，突破弱点，保持优势。同时提出具体措施；对差生，以鼓励为主，多谈话、多检查，发现问题及时纠正，发现进步，充分表扬；形成了优秀学生带头，差生不甘落后，大家争先恐、比学赶超的学习风气。同时利用每次考试的成绩，进行个案分析，发现学生弱点，分析原因，找到改进办法，保证各层次的学生都有强劲的学习劲头，使学习成绩保持上升趋势。
另外用“以志激人”的办法，激发学习兴趣。一个无追求和奋斗目标的人，就缺少前进动力机械，更谈不上发展，无论是知识获取，技能形成，还是素质提高，都主要来自学习。能够提高学习效率，完成学习目标的途径有二：一是延长时间，二是提高效率。运用激励措施，通过多途径帮助学生树理想，谈追求，增强责任感、使命感和忧患意识。以培养学生的热情性、主动性、和进取精神。时时力求将学习情绪调控到最佳的“亢奋”状态，“水击石则鸣，人激志则宏”实践证明：采用激励方式能使学生保持持久的学习的动力。
总之，在这一个学期里，我通过以上几方面的努力，班级工作较开展得还是比较的顺利，学生的整体素质在不断的提高。但学生当中依然存在的问题也不容忽视，高三担子还很重，工作还将复杂，因此，这就需要我不断的努力、刻苦，及时总结经验教训，争取取得更加辉煌的成绩。
高二班主任工作总结4过去的一学期里，我班在学校领导的统一组织下，在任课教师的大力支持和配合下，各项工作顺利开展，学习、生活等方面都取得较突出的成绩。现将本学期的工作总结如下：
一、加强对学生的思想政治工作，培养学生良好的道德品质，净化学生的心灵，努力培养又红又专的合格人才。
为了配合学校团委和政教处的工作，我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动。例如，“跨步进入新世纪系列活动”、“寻找我身边的活雷锋”、“青年学生应该怎样以实际行动热爱祖国”、“青年学生应该树立远大的理想和报复”等。
同时，我也经常利用班会课对学生进行身心教育，帮助学生澄清思想上的模糊认识，提高学生的思想境界。我还充分利用课余时间和有关学生促膝谈心，及时对学生进行针对性的教育。
二、加强班级管理，培养优秀的学风、班风，深入全面地了解学生，努力培养“赤诚、严格、活跃、奋进”的班集体。
高三年级是学生的世界观发展、变化的重要阶段，同时，面临着毕业、升学等实际问题，随着课时和知识复杂程度的加重，容易产生两极分化，有的学生甚至会感到迷惘，对前途失去信心。
因此，在学生毕业前夕的思想工作显得更加复杂和重要。在这个学期里，一方面，我主要加大了对学生自治自理能力培养的力度，通过各种方式，既注意指导学生进行自我教育，让学生在自我意识的基础上产生进取心，逐渐形成良好的思想行为品质
又注意指导学生如何进行自我管理，培养他们多方面的能力，放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动，在活动中把教育和娱乐融入一体。
还注意培养学生的自我服务的能力，让学生学会规划、料理、调空自己，使自己在集体中成为班集体的建设者，而不是“包袱”。
另一方面，我有效地利用好每周一的班会课开展一些专题性的活动，例如，学习经验交流会，意志教育，如何做时间的主人，习惯养成教育等，这些活动大大地促进良好的学风、班风的形成。
再一方面，我自己也以身作责，努力做学生的榜样，跟班勤，管理方法得力，班风正、学风浓。我班在学校的各项管理评比中都取得了良好的成绩。
本学期的几次月考均能超额完成县局和学校规定的指标数，各项管理也都取得了较好的成绩。这又进一步鼓舞了士气，使班级管理工作向着健康的方向发展。
三、积极抓好后进生的转化工作，努力使后进生以失败者来，以胜利者走。
后进生的教育和管理历来历来是班主任工作的难点，却又影响班级整体教育教学质量提高的至关重要的一环。
在这方面，我作为班主任首先做到了以正确的态度对待他们，深入调查摸底，搞清他们所以成为差生的原因，做到了因材施教，对他们处处真诚相待，时时耐心相帮，真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友。
及时对后进生加强心理疏导，帮助他们消除或减轻种种心理担忧，让他们认识到自己的价值。同时，我还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处，使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。
四、积极开展好文体活动，做好课间操、眼保健操，保护学生视力，增强学生的体质，提高学生的学习效率。
高中学生学习任务比较繁重，进行适当的体育活动不仅有利于学生身体素质的提高，而且也有利于学习效率的提高，每次活动我都亲临现场与学生一起活动并适当予以技术性的指导，这样不仅可以防止意外事故的发生，而且也可以加深与学生感情的交流。
五、积极主动地和各科教师联系，协调学校各方面的教育力量，发挥好纽带作用。
在与任课教师的交往中，我尊重他们的地位，尊重他们的意见，同时又把他们当作班级的主人，视为自己的良伴、知己。
凡事都主动地同任课教师协商，倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系，在处理师生矛盾时，尽量避免了激化矛盾，在这方面，我平时注意到多教育学生，让学生懂礼貌，尊重老师的劳动，树立老师的威信，增进师生情谊。
总之，在这一个学期里，我通过以上几方面的努力，班级工作较以前有了较大起色，学生的整体素质在不断的提高。
这届学生的高中生涯还有一个学期，面临着毕业及升学等实际问题，下学期担子还很重，工作还将更复杂。因此，这就需要我不断的努力、刻苦，及时总结经验教训，争取取得更加辉煌的成绩。
高二班主任工作总结5本学期我担任的是高二就班的班主任，在班级管理过程中，我努力履行班主任工作职责，认真落实学校布置的各项任务，注重对学生进行教育培养，希望能引导他们健康成长，学一点知识、长一点技能，顺利地毕业。本学期内，积极参与创文明校园活动，在学校组织的多项活动中取得较好的成绩，现将班主任工作总结如下：
一、抓好一支队伍建设
即进行班干部队伍建设(包括团支部干部队伍建设)。建设的内容包括思想教育、工作职责教育、工作方法指导。班干部首先要有吃苦耐劳、任劳任怨、为集体奉献的精神，要能以身作则、顾全大局，而这正是独生子女所缺乏的一些品质，所以我把这作为班干部队伍建设的一个重要内容。进行工作职责教育，主要能使班干部责任明确，知道履行什么样的职责，该怎样去做，保持思路清晰。这两类教育主要通过定期召开班委会进行，而工作方法上的指导，主要在实践中进行。对于班干部的工作，不包办，给予他们一个较宽阔的空间，但在工作中我注意监督、观察，不足之处及时指出，并给予指导，如指导对照工作职责，结合班级情况制定阶段性工作计划；如何开展工作等。还鼓励学生干部积极参与学生会和团委工作。
二、发挥三块阵地作用
第一，是文化宣传阵地。第一学期，重新布置教室，将班训“团结、勤奋、自信、争先”、名人警句、班级获奖锦旗及奖状挂在墙上，并开辟了团支部园地专栏，为学生创设了一个美观、大方、富有教育
意义的学习环境。坚持每两周更换一期板报，每月更换一期团支部园地，板面活跃，内容丰富，充分发挥了宣传教育作用，有利于培养班集体形成健康向上的舆论氛围。
第二，是班会阵地。这是培养教育学生的重要渠道。每周坚持召开一次班会课，根据学校要求，有计划地、及时地对学生进行爱国主义、行为规范、集体主义、法制安全、学习重要性等教育，教育内容丰富，教育形式多样，引导学生提高思想认识，树立正确的人生观，健康的成长。
第三，是活动阵地。对于中学生，寓教于乐比刻板地说教效果好得多，在活动中可以使学生接受教育、锻炼才干、培养集体主义精神、增进班级凝聚力，所以，我积极组织学生开展各类活动并支持学生参与学校的各项有意义的活动。如班级开展了“手拉手”帮助“三困”学生活动；组织学生参观南京海洋公园。还积极支持学生参加学校组织的校园文体节活动、知识竞赛、“教育之光”和“江南之花”文艺汇演等活动。
三、加强四种思想教育
第一，行为规范教育，也包括法制、社会公德教育。由于学生的自我约束力差，所以对行为规范教育是常抓不懈，每学期均要组织学生学习有关规范内容，督促学生在思想上提高认识，平时，对有些学生多讲、多提醒、多督促，对随地乱扔、蓄长发、说脏话等不文明行
为及时指出，要求改正。一年来，绝大部分学生都能自觉遵守行为规范，维护集体荣誉。
第二，集体主义教育。集体主义精神要求个人的行为融入集体之中，个人要服从集体。但现在的学生自我意识较强，缺乏顾全大局的意识，所以，通过组织“手拉手”帮助三困学生活动，促进学生互帮互学，增进友谊，大家共同进步，树立集体意识，并通过参与学校组织的集体活动，如篮球赛、运动会等，培养学生的一荣俱荣、一损俱损的集体意识，大大增进了集体的凝聚力。
第三，爱国主义教育。一是通过班会组织学生学习有关教育材料；二是要求学生观看新闻、阅读报纸，关心国家大事；三是支持学生参加“爱祖国、讲文明”征文活动、“红心永向党”演讲比赛及“弘扬抗洪精神，向校庆廿周年献礼”诗歌朗诵比赛、“党和祖国在我们心中”知识竞赛等爱国主义教育活动，从中接受教育。
对于特殊群体学生的教育，我持比较谨慎的态度，因为他们一般比较自卑、敏感，方法不当，容易挫伤其自尊心，我主要采取私下谈心的方法，这样容易沟通，容易接受。我们班有下岗职工子女，也有父母离异的学生，对他们我平时多注意，多观察，多鼓励，目前，他们思想上不存在着什么大问题。
班主任工作存在的问题：
一、有时因为其它工作忙而顾此失彼，放松了对班级的管理，出现亡羊补牢的情形。
二、学生学习热情不高，主动性较差，也讲了，也教育了，但成效不大，没有好的办法。
三、与家长联系不够，在教育过程中还应多和家长沟通，互相配合，共同教育。
篇二：文明单位创建特色简介
突出特色
求实创新
稳步推进文明单位创建活动
两年来，中心支行认真贯彻“重在建设，重视创建过程，注重创建实效”的方针，坚持从“建设好班子、培养好队伍、履行好职责、树立好形象”入手，持之以恒地开展文明单位创建活动，逐步探索出一条具有中支特色、符合中支实际的路子，确立了“以人为本、从严治行、求真务实、争创一流”的治行理念和“明德、笃学、创新、奉献”的人行精神，在物质文明、政治文明、精神文明建设中取得了长足的进步。
一、坚持“一个到位”，完善文明单位创建机制
（一）党委重视、领导到位、组织健全是有效开展文明单位创建活动的前提保证。新一届党委成立以来，把创建文明单位活动摆在党委工作的重要议事日程，成立了中支党委书记任组长、党委分管领导任副组长、党委职能部门及主要业务处室负责人为成员的精神文明建设领导小组，做到领导小组会议常开，文明创建事项常议。提出了“五个不变”的要求：即坚持三个文明协调发展的方向不变；坚持文明单位建设的统领地位不变；坚持“重在建设，重视创建过程”的方针原则不变；坚持创建过程的量化考评不变；坚持求真务实、突出重点、务求实效的创建作风不变。
（二）不断完善文明单位创建机制。采取领导抓、抓领导的工作方法，建立了“全行规划党委抓，实施方案小组抓，处室创建各自抓”的分级负责领导机制，充分发挥了协调联动作用；采取持久抓、抓持久的工作方式，以全员参与、各有侧重、重点突破、整体推进为原则，逐步形成了文明单位创建工作的长效机制；采取层层抓、抓层层的工作机制，机关各部门及县(区)支行，层层分解、细化、量化创建任务，逐项落实到每个部门每个人，确保各项工作目标任务的全面完成。
（三）以有效履行职责为中心，着力加强领导班子建设。一是狠抓学习，提升素质，努力塑造学习型党委；二是总揽全局，理清思路，努力塑造开拓型党委；三是打造班子，凝聚合力，努力塑造团队型党委；四是改进作风，真抓实干，努力塑造务实型党委。在班子成员中深入开展讲原则、讲团结、讲奉献，树旗帜、树形象、树权威的“三讲三树”活动。在履行基层央行职责中，围绕重点难点工作抓创新，围绕常规性工作抓落实，实现了整体工作的不断突破创新和持续协调发展。
二、提高“两种素质”，建设“五型”干部队伍
(一)抓政治理论教育，提高思想素质。坚持“周周有学习、月月有讲座”，把党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验作为政治理论教育重点，2006年组织了《科学发展观》、《“十五”成就与“十一五”规划》、《学习新党章、永葆先进性》和《江泽民文选》等辅导讲座，开阔了大家的思路，打牢了理论功底，增强了大局意识，提高了政策理论水平。2007年推出了《中国传统文化精粹》系列讲座，使干部职工通过这个系列讲座对博大精深的中国优秀的传统文化有一个基本的了解，为培养“五型干部队伍”发挥积极作用。2008年开展了“学习党的十七大精神”
征文活动，引导干部职工深入学习、准确理解党的十七大精神，把思想和行动统一到党的十七大的部署和要求上来。
(二)抓央行业务培训，提高业务素质。为了提高业务工作水平、防范操作风险，编写了《安全管理操作规程》、《基层中央银行业务操作与管理》两本书，组织业务岗位人员进行了系统学习、培训和考试。采取多种形式，加大了新业务、新知识和新技能的培训力度，2006年以来，先后举办全省人民银行业务工作培训班107期，参训8200人次，涉及货币信贷、金融稳定、金融服务在内的10多项业务种类，选派209人次参加总、分行的各类培训，较好地适应了新形势下基层中央银行业务工作需要。在机关建立和完善了学术暨业务交流讲座制度，邀请有关领导、专家学者和业务骨干，针对人民银行工作的热点、难点问题，组织专题讲座和金融新业务培训，目前已举办讲座23期。此外，兰州中支围绕中心，服务大局，大力开展富有特色的劳动竞赛活动，先后举办了国库核算业务竞赛、钞票处理清分与复点技能竞赛、青年职工英语大赛等各类竞赛12次。特别是2006年9月份，举办了甘肃省人民银行系统业务竞赛，各市、州中心支行派出195名选手参加竞赛，比赛内容涉及基层人民银行各个业务领域，为干部职工搭建了学习交流的平台，构建了凝心聚力的载体，有效促进了干部职工业务技能和综合素质的全面提高。
三、注重“三个结合”，逐步提升创新能力
(一)坚持文明单位创建工作与中心工作相结合，推进理念创新。2006年是党委确定的“创新年”，在制定年度文明单位创建活动实施方案时，明确提出以增强央行履职能力为中心，牢固树立创新意识，明确创新方向，增强创新能力，争创一流工作业绩的工作目标，年底组织评选出“兰州票据清分系统建设项目的开发创建”、“全省人民银行保卫监控系统远程三级联网”等
“十大创新”成果，有效促进了中心支行整体工作水平的提高。2007年围绕中支党委提出构建
“先进型机关、创新型机关、服务型机关、规范型机关、和谐型机关”的新要求，在中支机关各职能部门全面开展机关文明处室创建活动，使机关文明处室创建活动的各个环节制度化、规范化和经常化，推动兰州中支文明单位创建活动扎实、有力、稳健的开展，使领导班子凝聚力、战斗力明显增强，干部职工队伍综合素质明显提高，金融业务工作在总、分行绩效考核中位居前列，机关内部管理进一步加强。
(二)坚持文明单位创建工作与调查研究相结合，推进决策创新。调查研究是开展文明单位创建活动的重要形式。我们坚持围绕经济金融发展的热点、难点问题，集中开展多种形式的调研活动。2006年，我们与金融时报社联合举办了“社会主义新农村建设与农村金融服务”为主题的金融论坛，《金融时报》整版刊登了研讨成果，人民日报、经济日报、新华网等多家新闻媒体也对研讨活动作了全面报道。2006年以来在省级以上报刊发表调研文章70多篇。充分发挥政务信息在反映问题、服务决策、指导工作中的积极作用，向总行、分行和省委、省政府上报信息500多篇，国务院办公厅采用7篇，总行采用26篇，省委、省政府采用52篇，1篇得到国务院领导批示，11篇得到总行、分行领导批示。
(三)坚持文明单位创建工作与金融服务相结合，推进服务创新。文明单位创建活动必须与时俱进，促进业务创新。在小额批量支付系统建设中，先后制定了8项制度办法，确定了7类特色业务和基本上线业务，2006年2月20日，小额支付系统成功上线运行，标志着我省现代化支付清算体系核心系统基本建成，成为全国首批推广试点的三个省份之一。大力推广公用事业收费定期借记业务、支票圈存业务，得到苏宁副行长的充分肯定；2007年积极探索生源地助学贷款发放途径，制定了《甘肃省生源地国家助学贷款管理暂行办法》，经省政府批转全省执行。5月22日在会宁县举办了“甘肃省生源地国家助学贷款启动仪式”，总行项俊波副行长、西安分行刘贵生行长以及地方政府、全省23所高校负责人及家庭经济困难学生家长代表等100余人参加了启动仪式；推广了《会计核算事后监督影像处理系统》，实现了网点、核算中心和事后监督中心三方联网，业务差错率逐年下降；创新守卫值班模式，在定西开展了单人非武装值守试点工作，提高了技防设施使用效率。重视封存枪支管理，首先采用的“真空包装法”在全国得到推广。
四、发挥“四个作用”，积极构建“和谐央行”
(一)发挥央行文化建设的纽带作用。把文明单位创建活动与央行文化建设结合起来，积极培育具有中心支行特色的生动活泼、健康向上的基层央行文化，使央行文化贯穿于“创建”活动的各环节，促进“创建”活动向纵深发展，形成了人人肩上有责任，项项工作有文化含量的全员参与建设模式。建立了自1949年至今的行史陈列馆，传承了央行文化精神。每年举办一次职工运动会和一次大型文化娱乐活动，办好职工摄影展和书画展，重大节日组织开展各种纪念活动，成立了乒乓球、读书社等10个兴趣小组，全行90%以上的职工积极参与，最大限度地满足了广大干部职工多元文体需求。
(二)发挥各部门齐抓共管的合力作用。创建文明单位，是一项长期的系统工程，是全体职工共同参与的实践活动。需要党委统一领导，党政工团紧密配合，全体干部职工参与的工作格局，发挥齐抓共管的合力作用。从领导班子建设、职工队伍建设和金融业务工作三个重点内容上看，体现了三个文明建设的具体任务；从管理的角度看，文明单位建设囊括了履行央行职责的全面工作，抓文明单位建设，就是全面履行中央银行职责。为此，我们注重加强党委的统一领导，建立分工明确，责任到位的创建机构，发挥党政工团齐抓共管的合力作用，增强全员参与创建的责任意识和自觉意识，形成全员参与、齐抓共建、共同提高的氛围。紧紧依靠工、青、妇等群众组织，组织开展了职业道德和行为规范提升活动，广泛开展职工之家、青年文明号、巾帼建功、文明家庭、模范职工之家、“献爱心、送温暖”等创建活动，中心支行工会2006-2007年度被总行、分行和省总工会授予“模范职工之家”称号。
(三)发挥内部管理制度的保障作用。把文明单位创建活动与内部管理制度建设“粘合”在一起，坚持“以人为本，从严治行”的治行理念，坚持“以制度管人，以制度办事”的工作原则，建立和完善“关心人，激励人，约束人”的管理机制，保障“创建”活动在规范的制度下顺利开展。近年来，我们根据形势发展变化和各项工作需要，在不断完善各项业务制度的同时，建立健全干部选拔任用制度、行员行为规范制度、奖励激励制度等内部管理制度，规范工作程序，增强干部职工依规办事的自觉性。2006年10月份，制定实施了机关绩效考核管理办法，科学评价机关各部门和员工个人履职情况，实现工作绩效与个人收入挂钩，建立了正向激励机制，保证党委意图和各项决策正确、及时地贯彻执行。
(四)发挥先进典型的示范作用。通过学习典型、宣传典型、树立典型，以点带面，提升文明单位创建活动的效果，促进各项工作上台阶、上水平。为了借鉴兄弟行先进的内部管理经验，2006年8月，党委书记、行长亲自倡导，在中心支行机关开展了“学先进，找差距，提建议”活动，研究制定了《关于进一步加强和改进内部管理的意见》，修订完善了80多项规章制度，提高了科学化、规范化管理水平。借西安分行组织先进人物事迹报告团的东风，大力宣传我中心支行马常青同志的先进事迹，用职工身边人、身边事引导干部职工向先进学习，向先进看齐，使干部职工学有榜样，赶有目标，不断提升活动层次，提高活动成效，使全行干部职工精神风貌、工作作风等各方面都发生了较大变化，形成了心齐、气顺、风正、劲足的良好局面，为推进文明单位创建活动深入开展，奠定了良好的基础。
篇三：文明单位创建特色简介
文明单位特色工程报告范文
面对z“为了每个学生更好地学习与成长”的教育理念，基于“引领学生走合适自己开展的成长途径”的办学考虑，我校制定“深化生涯教育，创立特色高中”（20xx——20xx）五年开展规划，确立“高中生涯开展指导课程的规划与理论研究”主实验工程，开展生涯开展教育，深化“三生四会”的学生育人目的和“三识四能”的老师开展目的，办学特色不断得以凝练、提升和彰显。如何提升老师的生涯开展指导意识与才能显得尤为重要，青年老师团队无疑是生涯开展指导的主力军。围绕学校中心工作，我校以“生涯规划老师团队建立”工程为重点，打造“青年老师联谊团队”，不断进步青年老师思想政治素质和业务程度，促进青年老师全面开展、学校和谐开展。
我校青年老师是最具活力的一支队伍，占一线老师近50%。思想解放、思维活泼、综合素质强。在职业选择多样化背景下，可以选择老师职业，说明其对教育事业具有深沉的感情。整体而言，青年老师积极安康向上，具有较强的事业心和责任感，但同时，由于国际国内形势的深入变化、社会多元价值观念的冲击，加上青年老师工作、生活压力增大，极个别人在政治信念、思想道德、育人意识等方面出现不同程度的模糊或错误认识，主要表如今“重业务请政治”、“重个人轻集体”等，对承受教育的形式与内容都有较高的期许，这就要求我们紧跟时代潮流，积极探究掌握卓有成效的工作形式与渠道，实在做到政治上主动引导，专业上着力培养、生活上热情关心，积极为他们解难事、办实事、做好事，真心实意关心青年老师的成长开展。20xx年组建青年老师联谊团队，通过理论教
育、理论锻炼、重点带教、素质拓展、联谊活动，读书培训等多种形式，开展丰富多彩的团队活动。
1、定期培训，为生涯开展指导青年老师团队补给能量，每学年都制定培训方案，确立培训内容，与培训机构联手，专家引领，内容涉及“班级管理方法”、“师德修养”、“时政解读”、“人际沟通技巧”、“人文素养”、“团队合作”等。
2、搭建平台，学校以第五届上海市中小学班主任根本功竞赛为契机，3月启动了“天中杯”青年班主任根本功大赛。本次根本功大赛通过班主任撰写个别化教育案例的形式，聚焦个别化教育才能。旨在引导青年班主任坚持以学生开展为本，遵循教育规律，运用教育学和心理学的根本原理，针对学生的个性特点，以学定教，因材施教，采取个性化、多样化的教育方式，开展富有成效的个别化教育，使学生个性特长得到开展，内在潜能得到激发，成长需求得到满足，凸显班主任开展个别化教育的智慧和才能。经过一个月的酝酿，我们的青年班主任们用爱心、细心、用心，撰写出了一份份充满感动与考虑的教育案例。
20xx年11月21日，z区教育局《区域推进高中多样化特色开展的行动研究》工程组在我校开展了专题调研，四位青年老师的展示课与学校办学理念、目的非常切合，充分彰显了学校生涯开展指导特色。局指导、教研员及部分专家给予了积极、中肯的评价。团队在考虑、交流、合作、研讨的团队气氛中，在专家指导、科研反思的专业气氛中，到了有效的专业化开展。
3、志愿效劳，依托“虹桥志愿效劳网”，青年老师联谊团队积极参加市区各阶层组织的志愿者效劳活动。20xx年2月4日寒假期间，依托党支部、教工团，组织11位团队老师主动放弃自己的休息
时间，在虹桥火车站京沪高铁候车区参加了由z区教工团组织发起的“关爱农民工返乡春运志愿效劳活动”。3月21日，在联谊团队老师的带着下，山天中学橙色阳光志愿效劳队开展了主题为“分享阳光，分享爱”的情人节公益卖花活动，旨在为本区青聪泉自闭症儿童训练机构募集善款。今年7月，配合创立全国文明城区迎检活动，团队组建学雷锋志愿效劳队、网络志愿者小组，开展关爱别人、关爱社会、关爱自然学雷锋志愿效劳活动。
4、素质拓展，2月29日，青年老师联谊团队在z图书馆10楼举办了一次素质拓展活动，本次沙龙活动邀请专业拓展培训机构，以团队合作为主题、拓展工程为载体，旨在促进青年老师之间的交流、沟通与合作，提升青年老师群体的凝聚力。本次素质拓展活动给一直处于紧张状态的青年老师们带来了一次放松身心的时机，同时通过这些游戏，不仅促进了学校不同组室不同年级组青年老师之间的交流和熟悉，更让青年老师们在活动中学会了与别人合作交流完成任务，有效增强了学校青年老师之间的凝聚力。
1、激发了青年老师的正能量发挥
以人为本，让老师人格得到尊重、才能得到发挥，特长得到施展，价值得到表达是老师幸福指数的详细表达，只有让老师心情舒畅才能使其敬业爱岗；心情舒畅的投入到工作中，从而增强学校的凝聚力，团队活动的开展，调动热情，凝聚人气，调动了老师的积极性、主动性，营造了一个和谐温馨、互动合作、共同开展的气氛。
2、促进了青年老师的专业化开展
通过参加培训、研修，进步了对生涯开展指导的认识，掌握了学校生涯开展教育的形式和方法，理解高中生在生涯规划中遇到的常见问题及解决方法，并开场运用这些知识指导高中生进展科学的文理分科及志愿选择。青年老师老师迅速成长。青年老师结合理论研究撰写了十多篇论文、案例，发表于市区教育刊物上。
3、促进了学校的文明和谐开展
青年老师联谊团队的建立，给予青年老师的归属感、成就感，激发了爱校兴校的热情，激发了主观能动性，也正是因为有了主观能动性，所以大家才可以严密的结合在一起；恰恰是这种严密的结合，团结合作的意识进一步加强，聚集学校各方面的力量有机的结合在一起，形成强大的合力，推动学校内涵开展，提升学校特色品牌。
篇四：文明单位创建特色简介
讲文明树企业新形象
强发展促服务上水平
—-—-XXXX创建省级文明单位汇报
尊敬的各位检查组领导：
（XXXX情况简介）
XXXX坚持把文明单位建设贯穿于各项工作始终,严格按照创建工作要求，不断提升文明品位,深化文明内涵,增强创建成效。同时结合自身工作特点，在创建中寻创新，在创新中求发展，逐步形成了全方位、多层次，由点到面、整体推进,具有自身行业特色的创建体系，积极实现“创一流团队、创一流管理、创一流环境、创一流服务、创一流业绩”的五创目标。近几年,XXXX相继获得(获得荣誉情况)。下面，我将XXXX创建省级文明单位工作的有关情况向各位领导做以简要汇报。
一、明确目标、强化领导，营造浓厚创建氛围
党的十八大以来创建文明活动不断深入，XXXX始终全面贯彻落实科学发展观，以习总书记系列讲话精神为指导，充分认识深入开展创建文明单位工作是促进XXXX自身发展的迫切需要，今年更以巩固创城工作成果为重点深入开展创建文明单位工作，切实把XXXX文明建设工作抓紧抓好。
(一）健全组织机构，组织领导到位.我XXXX高度重视省级文明单位建设活动,把创建工作列入XXXX重要议事日程，统一1部署、专项落实、定期研究解决创建活动中存在的问题。为保证创建工作的顺利开展，切实加强对创建活动的领导，专门成立了创建省级文明单位工作领导小组,下设办公室,办公室由综合部负责日常工作。我XXXX始终把文明创建工作作为推动和促进XX事业全面快速发展与行业文明进步的主线统筹规划，认真研究、部署，为文明创建工作的顺利推进奠定了坚实的组织保障.（二）明确创建目标，规划安排到位。按照省、市、区文明办创建省级文明单位的总体部署，结合XXXX实际，围绕本职工作建立、完善了年度创建工作规划—“一效果、一目标，两个服务,两提高”.一个效果,巩固原有文明建设成果；一个目标,积极保持省级文明单位荣誉；两个服务：为巩固创城成果工作服务，为社会需求服务;两个提高，服务能力和业务能力有所提高。同时，XXXX根据工作形势发展变化的新要求，及时调整、完善规划内容，使其更具有针对性、操作性和实效性。
（三）加强宣传教育，全员参与到位。让每一个职工参与到创建工作中来既是创建的内容,也是创建工作取得实效的关键。为此，我们把提高职工参与热情和主动意识作为文明创建的一项重要内容：一是强化教育，统一思想。建立“学习日”制度，大力开展宣传社会主义核心价值观、道德教育实践等活动，每月利用固定时间，以座谈会形式或者以部门为单位自行组织学习文明单位建设相关文件，交流经验和心得，使全体职工深刻认识文明创建工作是XXXX科学发展的需要；二是加强2宣传，提高认识.在XXXX内部明显位置设立雷锋志愿服务站、服务承诺和宣传标语，利用大屏幕滚动字幕等宣传手段牢固树立XXXX全体职工正确的人生观、价值观,科学的发展观和文明观；三是以身作则，率先垂范.XXXX党政领导班子在文明创建活动中积极参与、以身作则、率先垂范，对全XXXX职工参与创建起到了良好的示范作用.形成了工作上支持、生活上关心、思想上稳定的良好局面，激发了职工队伍的工作热情。
二、内强素质、外树形象，扎实推进创建工作
一支优秀的干部队伍是工作取得成功的重要保障，一个团结实干的领导班子是带领职工促进发展的关键。为了更好地发挥各级干部的表率作用，XXXX着力狠抓了领导班子建设和干部队伍建设，切实落实各项创建工作。
（一）狠抓班子建设，不断增强班子的凝聚力和战斗力.坚强的组织领导是文明单位建设工作得以快速、健康、稳步发展的重要保证。一是加强班子思想政治建设。坚持党支部学习制度，认真学习习总书记到XXXX考察和参加XXXX代表团审议时两个讲话精神的重要思想，贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，学习宣传社会主义核心价值观等政治理论；坚持学习了XXXX业务知识、政策法规,注重培养学习思辨、驾驭全局、综合创新、知人善任、协调运筹等能力；坚定正确的政治方向,牢固树立了政治意识、责任意识和大局意识。二是加强班子团结统一。坚持民主集中制和班子议事原则、党内民主生活会制度，政务公开,厂务公开，发扬民主,3集体决策。积极研究文明单位建设活动，分析讨论创建工作中存在的困难和问题。
（二)狠抓队伍建设，不断增强队伍的执行力.加强职工综合素质培训,采取业务辅导、开展专题活动、知识竞赛等多种方式强化培训效果，切实提高综合素质。一是注重提高职工队伍整体政治素质。利用“七一”、“十一”等重要时间节点组织XXXX职工学习习主席系列讲话精神，宣传社会主义核心价值观内容，实现了理论学习的经常化，切实加强了干部职工的思想政治素养，提高了XXXX职工对文明创建工作的认识。二是注重提高职工队伍的道德素质.我XXXX以创建工作为契机,认真开展道德教育实践活动，着力提升职工道德素养。设立了专门的道德讲堂活动场所,并制作了各式宣传板，营造了良好活动氛围；利用道德讲堂开展“XXXX”、“XXXX”和“XXXX”等主题教育实践活动。通过开展道德教育实践活动，组织职工学习道德模范，推荐身边好人，传播文明风尚，汇聚道德力量,有效提高了干部职工的道德素质。在2014年“我推荐、我评议身边好人"活动中，我XXXX职工中有一人荣登当年龙江好人榜。三是注重提高职工队伍的业务素质。本着培训与需求相结合的原则,采取分散自学、集中辅导、座谈研讨等方式，组织XXXX职工开展《XX法》、《物权法》等相关法律法规和相关政策的学习，以开展“创暖心服务,树满意品牌”XX活动为契机不断提高干部职工诚信服务、优质服务.（三)强化工作落实，开展一系列卓有成效的创建活动。以4和谐企业建设为载体，内外兼顾，开展形式多样的创建活动，有效提升了文明单位创建工作水平。
1。积极开展志愿服务活动.按照省、市、区文明办的要求，我XXXX扎实开展学雷锋志愿服务活动，设立了学雷锋志愿服务活动站，成立了XXXX学雷锋志愿服务队,XXXX职工88人全部在黑龙江省志愿服务平台上注册成为志愿者;制作了宣传板，展示XXXX开展志愿活动的组织机构、服务理念、志愿者招募制度和管理制度等内容；组织志愿者开展为老年人、残疾人上门送证服务20余次；在服务大厅设立志愿服务咨询员，日接待咨询电话、群众百余人次；为大项目和重点工程提供绿色通道志愿服务、为集体办件市民提供现场办公志愿服务30余次;积极开展结对帮扶活动,慰问城市一线工作者，与新农镇前进村结成帮扶对子,慰问资助困难学生2人；组织志愿者参加文明出行交通引导活动累计30余次，为创城工作贡献自己力量；积极认领责任区，以雪为令,雪停即扫，组织志愿者开展“清冰雪保出行”活动。
在围绕XXXX职能开展志愿服务活动的同时，更是紧紧围绕各级文明办提出的创建重点工作开展志愿服务活动，引导职工牢固树立“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念,大力弘扬志愿服务精神,普及志愿服务理念，实现志愿服务活动常态化,并建立了志愿服务台帐，详细记载各项活动的安排和开展情况，XXXX志愿者累计服务时间达1。5万小时。
2。积极开展“我们的节日"活动.中华民族历史悠久,传统节5日丰富，民族传统节日是弘扬和培育伟大民族精神的有效载体，我XXXX充分利用春节、清明、端午、中秋等传统节日开展“我们的节日”活动，积极传播优秀民族文化，提升职工文明素质。春节、元宵节利用LED屏幕、宣传板等条件积极布置XXXX办公环境,增添节日气氛,让职工感受到了传统节日的魅力.过清明,组织清明节诗会活动，XXXX干部职工纷纷吟诵赞美春天、描写春天或与清明有关的诗歌，氛围良好,通过诗会这样一种文明真诚的纪念形式,慎终追远，寄托哀思。同时组织XXXX职工开展“光盘行动”、“节约一度电一度水一张纸"等经常性的勤俭节约教育实践活动。庆端午,组织端午节座谈会，讲述端午节的由来，讲述屈原的爱国情操和个人气节，表达了对屈原的敬佩之情，讨论爱国主义在核心价值观中的体现。迎中秋，组织中秋赏诗会,XXXX干部职工纷纷吟诵有关月的各种诗词，表达对家乡、亲人的思念，表达对家人团聚、和睦相处的期盼。度重阳,XXXX志愿者自发慰问XXXX困难职工家中老人，送去关怀与问候,利用节日活动践行社会主义核心价值观。
3.积极开展网络文明传播工作。为积极推进网络文明传播,我XXXX建立了单位文明传播QQ群，开通了文明传播微博，确定了3名网络文明传播志愿者，截至目前已经累计发帖和转发微博200余条.加入市、区网络文明传播群，和广大志愿者一起,充分利用互联网先进手段，在网络空间传播文明,为营造文明、健康、和谐的网络文化氛围而不懈努力。在我市创城期间，为提高市民创城的知晓率、参与率和市民文明素质,组织开展“文6明传递，发放创城宣传材料”文明传播活动,精心制作宣传材料，为过往行人发放宣传单,劝导市民改掉不文明行为，共计发放200余份宣传材料。
4.积极开展环境保护活动。我XXXX积极响应省、市、区文明办提出的关爱自然的号召，结合实际，积极开展加强生态环境保护活动。植树节组织XXXX志愿者到XX山、XX山开展了“绿化环境、美化环境”的植树活动，栽植树木20余株;在全国低碳环保日，倡导XXXX职工文明绿色出行，开展公共机构节能宣传周活动；学雷锋日组织XXXX志愿者进入社区参加除乱贴乱画美化身边环境活动.通过活动的开展使XXXX职工深刻体会到维护自然、关爱自然的重要性，牢固树立了绿色环保理念。加强生态环境保护的同时，积极净化、绿化、美化办公环境，开展“伸伸手弯弯腰”活动，组织XXXX职工开展每周一次的大扫除活动，为XXXX职工及办事百姓提供一个卫生、优美的环境。
5。积极开展文体活动。充分发挥群体活动的载体作用,在全XXXX范围内组织开展球类棋牌类比赛及精读业务书籍、研读经典书籍、选读兴趣书籍的文化活动，并对表现较好的职工进行奖励;组织职工积极参加市委和文明办组织的徒步大赛、职工运动会和我局组织的球类比赛,并取得良好成绩.通过一系列群体活动的开展，充分活跃了职工业余文化生活，让职工在活动中互相了解，增强了凝聚力，XXXX整体呈现出团结互助、共同前进的良好氛围。
6.积极开展基础创建活动。为了提高XXXX广大干部职工的文明程度、参与程度和服务质量，树立XXXX文明高效对外形象，XXXX每年都开展“文明科室”、“文明职工"评选活动，评选先进，树立学习典型，当选的部门和个人优先作为当年评选局先进的推荐对象。通过“文明科室"、“文明职工”的评选活动,XXXX职工文明素质和服务质量得到进一步提升。
三、创新思路,狠抓落实，扎实完成工作目标
(一）提高服务质量，XXXX整体形象进一步提升。XXXX坚持“诚信为本，服务大众”的服务宗旨，创新服务举措，推出“电话预约、登门服务、现场办公、集体办件”等购房贷款XX服务项目,严格规范服务标准，做到接好每一个电话、说好每一句文明用语、接待好每一位办件群众，实现文明办公，全心全意、尽心尽力为市民服务。
（二)筑牢事业基础，自身建设得到强化。
（开展的业务工作）
（三）倾心为民,树立良好社会形象。严格按照八项制度、七条禁令、首问负责、一次性告知制度等规章条款，创新服务举措，严格规范服务标准。开展以“创暖心服务，树满意品牌”为主题的XXXX活动，先后为XXXX极大地为办件群众提供方便优质的服务，让群众满意，从而得到群众的好评，树立了良好的XXXX形象。
四、扬长补短、常抓不懈,建立文明创建常态化
近年来,我们通过坚持不懈地狠抓文明单位建设，使我XXXX的精神风貌、服务水平、工作质量有了新的提高.尽管我们在文明单位创建工作取得了一定成绩，但与兄弟单位相比还有一定差距。一是全体职工的争创意识和热情还需继续培养和增强。在创建过程中，全体职工虽将创建工作出色完成,但是主动自觉创建文明单位的意识有待提升，意识培养不到位，或是机械的硬性的做工作。二是志愿者服务队数量有待壮大。XXXX志愿者人数虽已达到100%,但志愿者服务队伍受规模影响，数量较少。在今后的服务活动中可以根据不同活动需要、人员素质能力不同、服务对象地点不同，灵活合理配置划分志愿者服务队数量。三是文明创建活动范围、数量有提升空间.根据创建工作需求和各级文明办工作要求，XXXX虽已开展了很多活动，但各项文明活动的数量还需增加，活动品质还可进一步精细化、品牌化。
文明单位创建工作不是一个阶段性的工作，不能一蹴而就，需要我们长期不懈的坚持下去，要抓出成效抓出成绩。针对创建过程中发现的问题和收集到的反馈意见、建议进行逐条梳理，并提出切实可行的整改措施，特别是XXXX要在下一步工作中不断强化服务措施，使XXXX文明单位建设工作再上新台阶。接下来的工作中，我们将主要做到以下几点:一是加强主动意识培养。继续组织干部职工深入学习创建省级文明单位相关文件和会议精神,牢固树立服从大局意识、主动意识，进一步增强保持省级文明单位荣誉的自觉性和坚定性。二是进一步增强服务意识树立。要求全体职工，在接待办事群众时，必须使用文明用语，必须坚持贯彻执行各项规章制度,必须热心、耐心、细心、贴心,必须做到“来有迎声、问有答声、走有送声”,使职工服务意识进一步提升。三是提高工作效率.必须认真依法办事、廉洁办事、高效办事.办事窗口要环境整洁，工作人员统一着装、挂牌上岗.决不允许办事拖拉、敷衍塞责的现象发生。在具体实施上，通过“四克服、四树立”扎实开展，一是克服一个“满”字，牢固树立奋发有为、奋力争先的赶超意识；二是克服一个“拖”字，牢固树立实现创建省级文明单位的事业心和责任感；三是克服一个“懒"字，牢固树立雷厉风行、勇争一流的工作作风；四是克服一个“散”字,牢固树立齐心协力、团结奋进的团队精神。
在今后的工作中,我XXXX将继续在各级文明办的帮助指导下，在上级党组的正确领导下，继续强化全体职工的创建意识,采取有效措施，不断深化文明单位建设内涵,努力提高文明单位建设水平，倾注全力,扎实工作，以最快的速度，向更新更高的目标迈进，为XXXX的文明单位建设添砖加瓦，为深化XX服务理念而努力奋斗.
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